Ohne Vorwerk: Das Teppichwerk-Management im Interview mit BTH Heimtex

00:00:00: Willkommen zum BTH-Heimtex Podcast.

00:00:03: In dieser Folge geht es um das Interview des Monats aus Ausgabe neun, zweitausendzechsundzwanzig – Das Teppichwerk in Hameln!

00:00:11: Die Redaktion war vor Ort und sprach mit Geschäftsführer Tobias Arnoldt und seinem Team Peter Leinweber Julia Thomas Daniel Barrick Und Cordula Jahn.

00:00:23: Ein Traditionsname verschwindet und das Unternehmen sieht darin vor allem eine Chance.

00:00:29: Die Firmengeschichte reichte bis mit dem Jahr deklar.

00:00:33: Als Karl Vorwerk das Unternehmen gründete.

00:00:41: Im Rahmen eines Management-Buyouts führte die Produktmarke Vorwerk zunächst über eine Lizenz weiter als Übergangslösung.

00:00:49: Zum ersten September lief diese Lizenz nun endgültig aus.

00:00:54: Kommuniziert wurde das schon im Juni.

00:00:56: Das Team reiste persönlich durch Deutschland, informierte die großen Kunden dazu ein Imagefilm und ein Mailing.

00:01:04: Die Reaktionen waren größtenteils entspannt.

00:01:07: Geschäftführer Tobias Arnold sieht in der Loslösung vor allem Chancen.

00:01:12: Wir können unsere eigene Identität jetzt viel deutlicher nach außen tragen.

00:01:17: Statt der Marke zählt jetzt der Ideenwettbewerb sagt Arnold.

00:01:21: wir sind ein kleines mittelständisches Unternehmen das mitten in Deutschland produziert Mit kurzen Entscheidungswegen.

00:01:28: Marketingleiterin Cordula Jahn ergänzt, wir sind kein Konzern mehr und nicht mehr in einem engen Marketingkorsett verhaftet.

00:01:36: Wir dürfen jetzt auch mal mutig sein.

00:01:39: Wenn die Marke nicht mehr das entscheidende Argument ist, womit grenzt man sich dann ab?

00:01:45: Vor allem über Service sagt das Team Leitung-Innendienst Julia Thomas.

00:01:51: Im Innendienst haben wir sehr erfahrene Kolleginnen und Kollegen, die unsere Kunden teilweise seit Jahrzehnten begleiten.

00:01:59: Verkaufsleiterobjekt Daniel Barrick ergänzt?

00:02:03: Wir sprechen die Sprachen unserer Kunden – und wir gehen ans Telefon um sie zu unterstützen!

00:02:09: Das ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für uns.

00:02:13: Personell ist der Vertrieb entsprechend breit aufgestellt.

00:02:16: Im Handel sind sechs Kolleginnen und Kollegen unterwegs.

00:02:19: Die Abdeckung in Deutschland ist lückenlos.

00:02:23: Im Objektgeschäft sind es acht, dort wurde auch das Key-Account-Geschäft neu aufgestellt und ist jetzt auch im Osten wieder vollständig vertreten.

00:02:33: Wichtig bleibt der Produktionsstandort Hameln selbst – kurze Abstimmungswege, flexible Reaktionen auf Sonderwünsche, hohe Warenverfügbarkeit und kurze Logistikwege weil man mitten in Deutschland sitzt!

00:02:47: Strategisch geht das Unternehmen neue Wege bei Teppich fließen.

00:02:51: Fünf neue Qualitäten kommen zur Kollektion dazu, alle komplett in Hameln produziert mit einem Recyclinganteil von rund siebzig Prozent.

00:03:01: Ein Design ist sogar nach der eigenen Adresse benannt Galaxy Elf – Nach der Kuhlmannstraße Elf.

00:03:08: Das Muster erinnert an einen Sternenhimmel.

00:03:12: Möglich sind auch echte Sonderlösungen.

00:03:15: Durch die eigene Färberei kann der Grundfaden einer Fliese weiß bleiben und nachträglich in einer individuellen Unternehmensfarbe eingefärbt werden.

00:03:25: Die Marktreaktion ist positiv, auch weil das Teppichwerk jetzt überhaupt erst als eigenständiger Fliesenhersteller wahrgenommen wird – obwohl das Produkt schon länger im Programm war.

00:03:37: International bleibt der deutschsprachige Raum der Schwerpunkt Aber gerade bei Einstiegskwalitäten sieht Arnoldt noch Potenzial in Kern Europa.

00:03:47: Und dann ist da noch Mission-Einhundertfünfzig benannt nach dem einhundert fünfzigjährigen Firmenjubiläum, auf das man Zwei-Tausenddreißig zusteuert.

00:03:58: Ursprünglich nur ein Aufhänger für Kundengespräche steht der Name inzwischen für den ganzen Prozess Neue Kollektionen neue Ausmusterung neuer Marktauftritt und ein komplett überarbeiteter Onlineauftritt für Architekten, Handel- und Endkunden.

00:04:17: Das vollständige Interview mit allen Details zur neuen Teppichfliesen-Kollektion lesen Sie in der aktuellen BTH Heimtex.

00:04:25: Bis zur nächsten Folge!